隨著不平凡的2020年即將離開,我們迎來了新一年的腳步,在這辭舊迎新的日子里,集團帶領(lǐng)我們來到了革命圣地——井崗山,通過參觀學習,對這片紅色圣地有了全新的認識,對自己的工作有了新的覺悟。董事長特對此行創(chuàng)作了《上井岡山有感》 這篇文章,通讀全文讓我領(lǐng)悟到了董事長的高瞻遠矚,結(jié)合自身工作中的實際情況和出現(xiàn)的問題,總結(jié)出幾點心得:
第一部分:如何在實際工作中貫徹井崗山精神
井岡山是中國革命的搖籃。以毛澤東同志為代表的老一輩無產(chǎn)階級革命家,以堅定的共產(chǎn)主義信念,把馬克思列寧主義同中國具體革命實踐相結(jié)合,創(chuàng)造性地開辟了井岡山革命根據(jù)地,闖出了一條以農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)的革命道路。中國共產(chǎn)黨由革命黨成為執(zhí)政黨的事實雄辯地證明:井岡山道路是把中國革命引向勝利的唯一正確的道路。
井岡山精神的內(nèi)涵可以用五句話來概括:1、堅定不移的革命信念。2、 堅持黨的絕對領(lǐng)導。3、 密切聯(lián)系人民群眾的思想作風。4、 一切從實際出發(fā)的思想路線。5、艱苦奮斗的作風。
一、胸懷理想、堅定信念,是井岡山精神的精髓。思路決定出路,有了對集團奮斗目標的堅定信念,始終堅持跟隨集團的腳步,尤其是對于管理層崗位的我們,在信念上絕對不能動搖,充分調(diào)動起自身的創(chuàng)造力,發(fā)揮主人翁責任感,保持在任何時候和集團步調(diào)一致,確保公司的各項決策在貫徹落實過程中不打折扣,確保我們前進的方向不走過場不走彎路。將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展中,上下統(tǒng)一,步調(diào)一致,才能形成一支優(yōu)秀的團隊,共同實現(xiàn)集團與個人的奮斗目標。
二、實事求是、勇闖新路,是井岡山精神的核心內(nèi)容。思維慣性和行為慣性一旦形成,就會可怕的難以改變。這就要求從現(xiàn)在做起,從我做起,深入一線,把每項工作執(zhí)行到位,做一支說干就干,說到做到,有血性,有狼性的戰(zhàn)斗隊伍,讓公司業(yè)績和發(fā)展進程發(fā)生真正的質(zhì)變!
三、艱苦奮斗、敢于勝利,是井岡山精神的重要內(nèi)容。依靠群眾、無私奉獻,是井岡山精神在人生觀價值觀和道德情操上的具體體現(xiàn)。
人的命運是可以改變的,機會是留給有準備的人的,運氣永遠站在理想者和奮斗者一邊!不知進取,每個日子總落在他人后面;有追求,眼里就充滿陽光。我們要再出發(fā),就必須扛起責任,以堅韌不拔的精神,不放過任何一個機會,從而把公司命運和個人命運緊緊握在自己手里!
第二部分:總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗
1、財務(wù)意識有待加強。要嚴格按比例控制整個運營成本,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。每位銷售人員要對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標上,要先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。要加強目標管理和時間管理,嚴格要求自己,以身作則。
3、人力資源管理。我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。工作能力、工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。加強培訓,培養(yǎng)大家良好的工作習慣,通過榜樣作用加強管理,通過系統(tǒng)的培訓會議提高一線人員的知識和技能,通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。
4、市場策略。經(jīng)驗固然重要,但不是成功的必然。要將理論與實踐相統(tǒng)一,加上科學的分析和研究,不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學術(shù)化才是未來的方向。從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理。貨物風險的問題,必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時出問題。貨物周轉(zhuǎn)率的問題,要勤與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解存貨狀況,及時解決客戶的問題。
第三部分:2021年奮斗目標
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售員人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以作為一名銷售負責人,必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。每位銷售人員都會有自己的理念,當完全了解了以后,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,對其進行相應(yīng)的督導,相互學習,彌補不足。
一、根據(jù)集團年度任務(wù)目標制訂合理的銷售計劃、任務(wù)分解、目標完成的獎懲政策。計劃制訂要合理,要讀懂讀透集團的總體任務(wù),堅定不移的貫徹實施,合理分配,讓銷售人員有奔頭有目標。任務(wù)分解要詳細,對各省區(qū)、產(chǎn)品線的任務(wù)要清晰、準確,落實到人,杜絕含混不清,在執(zhí)行中出現(xiàn)問題。目標完成后的獎勵要說到做到,樹立集團的威信,有獎有罰,賞罰分明,才能讓員工有真正的感觸。
二、定期/不定期的銷售總結(jié)。計劃與總結(jié)要相結(jié)合,總結(jié)的目的是讓每一個人回顧自己的工作過程,取得什么樣的結(jié)果,總結(jié)出適用的法則。在總結(jié)的過程中,也能看到自己的不足,及時加以修正。在總結(jié)時,與銷售人員的交流溝通,讓我了解大家很多的想法,同時獲取很多市場上的寶貴資源。
三、銷售團隊的管理。集團為大家創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,為大家搭建了這么好的平臺,讓大家都能有所學習有所提升,應(yīng)該心懷感恩。讓每位成員心齊、統(tǒng)一,目標明確,充分發(fā)揮潛能優(yōu)勢,認可這個大家庭。
四、績效考核的評定。目標與完成情況,客戶拜訪與維護,行為紀律、計劃完成率及其他,公平合理的完成該項工作。
五、上下級的溝通。根據(jù)上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上,接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
六、銷售人員的培訓。經(jīng)常強化員工的形象意識,帶頭當好企業(yè)的代言人,提升銷售人員的銷售水平,毫無保留的奉獻自己的資源和經(jīng)驗,對重點客戶的維護要親力親為,為員工做好表率。
余世維博士說,現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭,而不是技術(shù),即使技術(shù)有優(yōu)勢,擔銷售不出去,企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性,也是銷售的定位。銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售,而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源,這些資源包括上下級、橫縱項、內(nèi)外部,調(diào)動全員的力量,統(tǒng)籌好各方面的因素,企業(yè)里只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面,否則就不是一個合格的、具備較高素質(zhì)的銷售人員。
毫無疑問的,今年是市場環(huán)境極為惡劣的一年,但是“嚴冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將到來,在總結(jié)經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,讓我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績!2021年,讓我們一起努力,把“尼莫舒事業(yè)部”打造成公司的“王牌之師”!!