看了董事長的《上井岡山有感》，感慨頗多，認(rèn)真地查閱了關(guān)于井岡山的更多歷史資料，更深刻地重溫了黨的歷史，學(xué)習(xí)井岡山精神，體會(huì)那艱苦卓絕的斗爭過程，使我對井岡山斗爭的歷史有了一個(gè)更深圳的了解。這種了解升華到井岡山精神的內(nèi)涵——“堅(jiān)定信念、艱苦奮斗、實(shí)事求事、敢闖新路、依靠群眾”。我們?yōu)樵谟⑿鄣墓释辽蠈W(xué)習(xí)感到自豪，同時(shí)我們也有責(zé)任和義務(wù)弘揚(yáng)井岡山精神，讓它伴著改革開放的春風(fēng)奏響中華大地。讓全社會(huì)了解并發(fā)揚(yáng)井岡山精神。我想，唯有將我們個(gè)人置于歷史之中，我們的思考才不虛空，才有力量，才有價(jià)。

今年全球面臨的最大的公共衛(wèi)生事件—“新冠病毒”，這是一種從來沒有出現(xiàn)過的病毒，它改變了我們過去對于病毒的認(rèn)知，也改變了我們的社會(huì)，改變了我們的行為方式。我們正頑強(qiáng)的憑借著“井岡山精神”戰(zhàn)勝了它，而國外的社會(huì)還沒有改變，所以他們正在被病毒還在肆掠。賓塞·約翰遜曾經(jīng)說過“唯一不變的是變化本身”，而面對社會(huì)的變化我們要么調(diào)整風(fēng)帆隨風(fēng)而上，要么逆風(fēng)而下。

習(xí)近平總書記指出，“放眼全球，我們正面臨百年未有之大變局”，這個(gè)世界在變，我們的國家也在變，國家在變我們所處的行業(yè)規(guī)則也在變，行業(yè)在變我們公司也在變，公司在變，那么我們部門、我們個(gè)人如何改變，如何順應(yīng)公司的改變，我想從以下三個(gè)方面來總結(jié)我們營銷商務(wù)部2020年的工作總結(jié)及展望2021年。

第一是“堅(jiān)定信念、統(tǒng)一思想”，井岡山精神是整個(gè)中國革命的精髓，是共產(chǎn)黨人在舍生忘死可歌可泣的斗爭中形成的，也是我們民族的力量源泉和精神動(dòng)力。學(xué)習(xí)弘揚(yáng)井岡山精神，核心就是要充分認(rèn)識(shí)新形勢下堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)中國夢的信念，用實(shí)干興邦的精神踏實(shí)奮斗;指導(dǎo)我們發(fā)揚(yáng)人本精神，凝聚中國力量，與執(zhí)政黨同心、同向、同行。2020年整體營銷商務(wù)工作準(zhǔn)確、細(xì)致、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，但工作中也存在一些不足，在2021年的工作中，首先要加強(qiáng)的是開會(huì)的管理，要求按照營銷老總們的月會(huì)，周會(huì)的制度來規(guī)范營銷商務(wù)部的會(huì)議要求，要勤開會(huì)，統(tǒng)一思想，要求全員時(shí)刻與公司保持思想統(tǒng)一，要有主人公意識(shí)。2021年要求各部門的周例會(huì)必須每周如期召開，并根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容形成相關(guān)的制度，來保證思想與行動(dòng)的一致。其次是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不管是專業(yè)技能的培訓(xùn)(包括財(cái)務(wù)、商務(wù)、人力資源、GSP等等)、還是員人凝聚力的培訓(xùn)，都須嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。

第二是“實(shí)事求事、敢闖新路”，毛澤東是中國共產(chǎn)黨內(nèi)實(shí)事求是、敢闖新路的杰出代表。80多年前，以毛澤東為代表的中國 共產(chǎn)黨人，在崎嶇的井岡山區(qū)，沖破國民黨反動(dòng)派的白色恐怖，開創(chuàng)了農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)的新道路。鄧小平曾經(jīng)指出：“革命和建設(shè)都要走自己的路”。“中國革命為什么能取得勝利?就是以毛澤東同志為首的中國共產(chǎn)黨人，獨(dú)立思考， 把馬列主義的普遍原理同中國的具體情況相結(jié)合，找到了適合中國情況的革命道路”。鄧小平所說的“適合中國情況的革命道路”，就是有中國特色的井岡山道路。 井岡山道路的科學(xué)理論概括，就是后來毛澤東所表述的：“建立農(nóng)村根據(jù)地，以農(nóng)村包圍城 市，最后奪取城市的道路”。2020年公司也根據(jù)市場需求尋求改變，營銷改革由原來的兩個(gè)事業(yè)部細(xì)劃分為四個(gè)事業(yè)部，我們營銷商務(wù)部也隨著公司轉(zhuǎn)型，迅速按照產(chǎn)品分配整合人員，將原營銷事業(yè)部及商務(wù)部合并管理，按照產(chǎn)品線配備主管及營銷、商務(wù)助理。通過一年的運(yùn)行，各主管也能迅速角色轉(zhuǎn)變，由原來的只負(fù)責(zé)一個(gè)部門，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)兩個(gè)部門的人員管理。針對營銷部及商務(wù)部制定一系列規(guī)章制度，要求各部門盡職盡責(zé)完成。同時(shí)公司各部門也配合新的營銷改革迅速找到更適合改革后的工作方式及方法。例如2019年人員工資發(fā)放時(shí)間不定總是推遲，2020年配合人資、物流、財(cái)務(wù)、嚴(yán)格按照各部門的時(shí)間結(jié)點(diǎn)，必須次月10日發(fā)放人員工資及獎(jiǎng)金，逾期發(fā)放的按部門承擔(dān)責(zé)任并處以相應(yīng)罰款。再例如，2019年因?yàn)橥茝V服務(wù)商不積極主動(dòng)與公司對賬及開票事宜的不確定性導(dǎo)致推廣費(fèi)支付不及時(shí)，2020年，公司立即轉(zhuǎn)變，要求商務(wù)、物流、財(cái)務(wù)每月15號(hào)、25號(hào)分別兩次主動(dòng)核對數(shù)據(jù)，由我們商務(wù)部主動(dòng)找客戶對賬，由被動(dòng)變主動(dòng)，確保推廣費(fèi)的實(shí)時(shí)結(jié)算及支付等。公司各部門重新建立新的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，合理化推進(jìn)日常工作的進(jìn)行。在2021年工作中，要不斷優(yōu)化工作的流程，完善各項(xiàng)制度，同時(shí)根據(jù)公司新的變革，迅速調(diào)整工作更快更好的為市場服務(wù)。例如公司調(diào)整賬務(wù)時(shí)間后，人員工資及獎(jiǎng)金核算流程能否合理縮短，提前發(fā)放。例如部門工作中大懲小戒，制定獎(jiǎng)罰制度，工作突出的獎(jiǎng)勵(lì)，失誤的處罰。再例如按月召開整個(gè)部門例會(huì)，收集問題，反饋問題，解決問題等等。

第三是“越努力，越幸運(yùn)”，人的命運(yùn)是可以改變的，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)，運(yùn)氣永遠(yuǎn)站在理想者和奮斗者一邊。“無論做什么事情，只要肯努力奮斗，是沒有不成功的”，有時(shí)候真的努力后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要比想象的優(yōu)秀很多，記住一句話：越努力，越幸運(yùn)!個(gè)人與公司是一個(gè)集體，公司提供平臺(tái)，發(fā)展還是靠自己，你怎么樣，你的人生就怎么樣;你懶惰，你的腳步就會(huì)慢下來;你不知進(jìn)取，你的每個(gè)日子總落在他人后面;你有追求，你的眼里就充滿陽光。

2021年仍然是充滿巨大挑戰(zhàn)的年份，國家醫(yī)藥形勢嚴(yán)峻，咱們會(huì)隨時(shí)做好的準(zhǔn)備，抓住機(jī)會(huì)如井岡山精神一樣堅(jiān)定信念，勤開會(huì)，統(tǒng)一思想，勁往一處使。我將帶領(lǐng)全體銷售內(nèi)勤更優(yōu)質(zhì)的為市場服務(wù)，讓銷售沒有后顧之憂，為銷售業(yè)績添磚加瓦，在工作中不斷找到方法，斷完善制度，為部門運(yùn)轉(zhuǎn)及各部門配合找到更優(yōu)質(zhì)的方法，提高工作效率，促進(jìn)銷售與推廣工作進(jìn)入快速發(fā)展的車道。